聚焦四务建设，打造标杆性智慧社区示范点

智慧社区是新形势下社会管理创新的一种新模式，是社区管理的一种新理念，是提高社区管理与服务的科学化、智能化、精细化水平的一种社区管理和服务的创新模式。

通过利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

为什么要做智慧社区？

目前，参与智慧社区行业建设的有互联网头部企业、房地产商和地方政府。互联网头部企业拥有信息管理平台、云端和数据处理能力，却无法弥补物业管理的短板缺陷，其业务目标以提供互联网服务为基准。

房地产商的智慧社区依靠自主开发，周期长成本高，其业务覆盖范围仅限于为房地产交易提供增值服务。而对于地方政府而言，既无互联网头部企业的处理能力，也无物业管理经验，无法精细化处理和优化智慧社区。如何打造一个政务、服务、商务、家务的综合平台是现阶段智慧社区建设的最大难题。

“四务”建设具体都干啥？

政务

随着信息技术的快速发展，社区“政务”引入信息化手段，促进社区治理业务的数字化、网格化、智能化，同时提高政务服务效率，实现政务服务“就近办、一次办、网上办”。如网上政务、智慧党建、智慧安防、网格化管理等。

服务

“服务”是以人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术为基础，依托传统社区的服务和形式，创新性的形成的新型服务和形式。就近满足了居民的生活要求，为社区居民提供政务、商务、娱乐、教育、医护及生活互助等多种便捷服务的模式。如医疗健康、公告活动、社区报事等。

商务

"商务服务”以现代社区为基础，形成了一种与居民生活相融合的创新模式。通过与实体商务合作，联合线上线下，推动整合生活圈多方联动。形成了商业综合服务体系，为居民提供最优质的消费服务。如智能快递柜、二手交易、社区团购等。

家务

智慧社区“家务”是在传统社区“家务”的基础上，利用物联网、互联网、大数据等技术，对以往“家务”处理流程进行再造与优化，提高传统家务服务效率。促进邻里关系和谐，提升社区居民生活幸福感。如邻里圈、家政服务、物业报修等。

“万家祥云智慧社区”以公司核心技术为依托，以物联网通讯为纽带，以人工智能为工具，以云计算为依托，结合客观软硬件环境与升级条件，完成对传统社区的智慧化升级。提供应用于政府、物业、居民、商业机构的多种场景的智慧社区解决方案。