blog image

什么样的智慧社区才算真“智慧”

智慧社区有别于传统社区的关键在于“智慧”,建设是以通信网络为基础,利用物联网、云计算、互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的智慧化生活场景。

打造社区精细化治理,将社区内的事务实现,从粗到细,从细到无的过程,提升社区服务的效能和效率,解放简单、重复的工作动作,补齐了社区治理中疏而有漏的短板,解决了社区治理的共建、共治、共享问题,融合5G、Al、大数据、互联网、物联网,涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、智能医院、城市生命线管理、食品药品管理、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域。

智慧社区的建设条件

根据国家信息中心智慧城市发展研究中心发布的《2021智慧社区建设运营指南》,智慧社区建设需要根据社区居民最关注、最迫切的需求,打造典型智慧社区业务场景,推动智慧社区全业务场景发展,为居民提供便捷高效的社区智慧化服务,增加居民的体验感和获得感,使居民发自内心地认同、接受、支持并参与智慧社区建设,是智慧社区长效发展的必要条件。

智慧社区的主要功能

社区党建:实现与智慧党建云平台的对接,方便用户一站受理、一网协同、信息共享。

政务服务:政务服务主要用于社区相关信息的对外或对内发布、通知等相关功能,包括对百姓的各类政务公开信息、新闻发布,同时还可以对社区内部人员发布传阅信息,社区工作人员还可以查看传阅到当前登录人的相关信息、待阅信息。

资源管理:针对社区目前在基础资源、人口、建筑等相关管理方面面临的问题,基础资源管理模块能够有效的改善社区以往的工作模式,通过信息化手段提高社区资源管理方式,对社区内人口数据、责任区数据、建筑数据、街巷数据、基础资源数据有效整合,提出以房管人的管理思路,摸清"社区家底”,让社区工作更便捷。

事件处理:主要针对社区内发现的一些问题建立起专门的事件处置平台,同时提供百姓上报、社区工作人员上报等多种事件来源途径,通过规定的工作流程将与事件相关的所有人员、部门进行关联,形成完整的事件闭环处理机制,同时结合GIS平台,定位事件发生的位置等信息,系统还支持对事件全过程的实时监控,确保事件处理的完整、高效。

综合治理:综合治理主要对社区内的重点管理,包括对社区内重点商户、重点企业、重点人员的管理,重点人群包括吸毒人员、社矫人群、留守人群的管理。

数据分析:数据分析主要将社区内人、事、物、地、情、组织等社区几大要素进行综合统计分析,通过多维度的图标信息展示社区内的数据分布情况,通过数据及时发现社区问题,同时还可以记录社区工作人员的运动轨迹和实时位置,提高社区人员的工作效率。

综合评价:依托信息化、数字化管理技术整体规划,形成职责明确、管理科学、反应敏捷、运转高效的社区治理与服务长效机制,实现对社区工作人员的事件处理情况进行评价、针对事件处理情况对事件工作人员进行综合考评、对社区內相关事件处理单位事件处理情况的评价、考评参数等数据可根据用户情况自行设定等功能。

系统管理:主要针对社区内的基本信息进行管理,包括用户管理、角色管理、菜单管理、访问日志等基本功能,论坛管理主要是针对百姓通过终端发布的论坛信息进行审核,提高论坛质量,系统还支持订单管理和商户审批功能,能够为社区商户提供上线审批等功能。

全景展示:主要以大屏的方式展示社区综合运行指标情况,包括社区总人口数、重点人群和重点商户数、重点企业数、社区案件总数、社区案件类别分布情况、案件分布折线图等形式,同时在大屏中央展示社区内事件的发生情况,用热力图的形式展示社区事件多发区域,从而实现享前预防。


“万家祥云智慧社区”以公司核心技术为依托,以物联网通讯为纽带,以人工智能为工具,以云计算为依托,结合客观软硬件环境与升级条件,完成对传统社区的智慧化升级。提供应用于政府、物业、居民、商业机构的多种场景的智慧社区解决方案